Academy

La maîtrise de l'outil, intégrée à l'outil.

Formation structurée par rôle et par module — onboarding accéléré, adoption standardisée et suivi de progression pour toute l'équipe.

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Comment ça marche

01

Affectation par rôle

À l'intégration, l'utilisateur est assigné à son cursus selon son rôle : réceptionniste, médecin, pharmacien, infirmier ou administrateur. Parcours ciblé, complexité réduite, opérationnalisation accélérée.

02

Apprentissage structuré

Cours organisés en sections et leçons (vidéo, texte, guides structurés). L'utilisateur browse son catalogue, suit les parcours thématiques et reprend là où il a arrêté — sans pression ni délai.

03

Suivi de progression

L'avancement est visible par cours et par module. Le responsable consulte le tableau de bord de formation avec l'état de chaque membre de l'équipe — modules validés, en cours, non commencés.

04

Gestion et mise à jour du contenu

Les administrateurs créent les cours, organisent les sections et gèrent le contenu. Chaque mise à jour MCM s'accompagne de nouveaux modules de formation — votre équipe reste toujours à niveau.

Fonctionnalités clés

Cursus par rôle et par module

Cours organisés par rôle (réceptionniste, médecin, pharmacien, admin) et par module (EMR, LISM, RISM, CORE). Complexité réduite, pertinence maximale pour chaque profil.

Catalogue structuré de cours

Guide des réceptionnistes, maîtrise EMR, workflows LISM, gestion CORE... Chaque cours organisé en sections et leçons avec vidéos tutorielles et guides pas à pas.

Suivi de progression

Visibilité sur les cours complétés par utilisateur et par équipe. Identification des gaps de formation pour cibler le support et ajuster les plans de montée en compétences.

Gestion centralisée du contenu

Les administrateurs créent les cours, organisent les sections et gèrent les contenus. Formation standardisée à l'échelle de tout l'établissement — même message, mêmes procédures.

Connecté nativement à MCM

Tout est relié — sans ressaisie, sans rupture de flux.

Pour qui ?

👩‍💻

Personnel médical

Médecins, infirmiers, techniciens

📁

Personnel administratif

Accueil, facturation, secrétariat

🏥

Direction

Suivi de l'adoption et de la formation

Questions fréquentes

Pourquoi les cours sont-ils organisés par rôle ?

MCM Academy est conçu autour d'un principe simple : un réceptionniste n'a pas besoin de connaître le module chirurgical. Les cursus par rôle réduisent la charge cognitive, accélèrent l'onboarding et améliorent l'adoption opérationnelle.

Peut-on suivre la progression de chaque employé ?

Oui. Le responsable ou l'administrateur peut consulter le tableau de bord de formation avec l'état d'avancement de chaque utilisateur : modules validés, en cours, non commencés. Identification des gaps de formation en un coup d'œil.

Le contenu est-il mis à jour lors des nouvelles versions de MCM ?

Oui. Chaque nouvelle version de MCM s'accompagne de nouveaux modules de formation dédiés aux fonctionnalités ajoutées. Les administrateurs peuvent également créer leurs propres cours pour les procédures internes de l'établissement.

La formation est-elle incluse dans l'abonnement MCM ?

MCM Academy est intégré à la plateforme. Votre équipe y accède depuis son compte habituel. La formation initiale est également assurée par l'équipe MCM lors de l'installation et du déploiement.

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