كل قبول ينشئ حلقة الرعاية ويفتح الفاتورة — الاستقبال هو نقطة الدخول المالية والإكلينيكية لكل مريض.
طلب عرض توضيحيعبر الإنترنت أو الهاتف أو مباشرةً — يُحدَّث جدول الأعمال في الوقت الفعلي. تأكيد تلقائي. تُسجَّل بيانات التأمين في هذه المرحلة.
عند الوصول، يُنشئ الوكيل القبول. هذا الإجراء يفتح تلقائياً الفاتورة الرئيسية لحلقة الرعاية — تُضاف إليها جميع الخدمات والفحوصات والأدوية اللاحقة.
يُوجَّه المريض إلى الخدمة المناسبة. تُحدَّث غرفة الانتظار تلقائياً. يرى الطبيب طابور انتظاره في الوقت الفعلي.
يتلقى الطبيب الإشعار ويفتح الملف المُعدّ — المريض محدد الهوية، التغطية مسجلة، الفاتورة مفتوحة. تبدأ الاستشارة في CARE.
كل قبول ينشئ تلقائياً فاتورة. تُضاف إليها جميع الخدمات والفحوصات والمستهلكات — نموذج مالي موحد منذ أول تواصل.
إنشاء أو بحث عن ملف في ثوانٍ. رقم الضمان الاجتماعي والتأمين وبطاقة الهوية مركزية ومتاحة للفوترة.
توفر في الوقت الفعلي لكل طبيب وموقع. تأكيد تلقائي للمواعيد. تذكيرات المرضى عبر SMS أو واتساب.
غرفة الانتظار مرئية لجميع الموظفين المخولين. توجيه حالات الطوارئ دون الجدول. يُخطَّر الطبيب لكل مريض جاهز.
كل شيء مترابط — بلا إعادة إدخال، بلا انقطاع.
التسجيل والتوجيه
المواعيد والملفات
النظرة الشاملة للتدفق
يستخدم MCM نموذجاً مالياً قائماً على حلقة الرعاية: منذ القبول، تُفتح فاتورة. كل خدمة أو فحص أو دواء لاحق يُفوخَّر تلقائياً دون إدخال يدوي. هذا يُزيل الإغفالات ويضمن التتبع المالي الكامل.
نعم. الجدول متعدد الأطباء ويمكن تهيئته لمواقع متعددة. يدير كل طبيب جدوله بشكل مستقل، مع عرض موحد للإدارة.
يتيح وحدة الفرز تحديد حالات الطوارئ عند الاستقبال وتوجيهها للخدمة المناسبة دون المرور بالجدول. يُدار طابور طوارئ منفصل بالتوازي.
نعم. يدير MCM تذكيرات المواعيد عبر SMS أو واتساب قبل 24 ساعة من الاستشارة، مما يقلل معدل الغياب بشكل ملحوظ.
